近日,为全面落实总行“金融为民”的理念,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,兴业银行兰州分行辖属城关支行开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动,多措并举提升广大群众的金融安全意识,有针对性地向社会公众普及金融知识,助力营造良好的金融环境。
活动期间,该行采取了“厅堂网点+户外宣传”的多元化模式。在营业网点内,不仅在柜台区、理财区、自助区等显著位置摆放了“防范电信网络诈骗”手册,而且柜员在为客户办理业务时,也会主动提供资金安全提示,告知客户如何妥善保管身份证件、银行卡,以及防范银行卡密码泄露等风险。此外,该行LED大屏和自助机具上滚动播放反诈宣传内容,高效地向消费者普及金融知识。活动期内,该支行厅堂累计发放宣传折页百余份,开展厅堂宣教活动10余次,服务中老年客户近百人。
不仅如此,该行还积极走出网点,在周边小区开展集中宣传。活动现场设立咨询台,摆放宣传单页,向过往的市民群众面对面进行金融知识宣讲,特别对晨练的老年人等金融风险意识相对薄弱的群体进行消保、征信、天博官网反洗钱、防电诈知识宣传,并耐心解答群众提问。
据统计,本次活动累计发放宣传折页300余份,有效触达客户200余人,取得了显著的宣传效果,受到了当地群众的一致好评。
未来,该行将会继续强化日常宣传,天博官网充分利用各项资源,形成公众金融教育长效机制,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度,为构建安全、健康的银行环境贡献力量。(田洋)
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兴业银行兰州分行辖属城关支行开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动,多措并举提升广大群众的金融安全意识,有针对性地向社会公众普及金融知识,助力营造良好的金融环境。